Sin datos en la línea móvil

¿Tienes línea móvil pero no tienes internet?
Debes de colocar nuestro APN en tu terminal, la forma de introducirlo en tu terminal varía según el modelo.

Si tu terminal es Android:
En la configuración de tu terminal, mas concretamente en el apartado de redes móviles, deberás buscar «Crear un nuevo APN». Te vamos a ayudar a encontrarla, pero puede variar para cada terminal:

  1. Ajustes
  2. Conexiones inalámbricas (más ajustes)
  3. Redes móviles
  4. Nombres de punto de acceso. Una vez estés aquí, pulsa en el botón táctil que se sitúa a la izquierda del botón principal, pulsa en «Crear nuevo APN»
  5. Rellena los siguientes campos en blanco. Nombre «Wifivozpuerto» y en el campo APN el que te dijimos cuando te dimos la tarjeta. Guarda estos cambios y selecciona el APN que acabas de crear.

¡Ya puedes navegar con tu Smartphone! En caso de que no se conecte a la red de datos, prueba reiniciando el terminal.

SI NO RECUERDA EL APN, escríbanos un correo electrónico a info@wifivozpuerto.com indicando el número de teléfono donde tiene el problema o bien, llame en horario comercial a nuestra oficina: 856 56 06 56.

¿Tienes un iPhone?
Sencillo. Debes entrar en nuestra web con el iPhone y pinchar, en la columna de la derecha una de las dos opciones dependiendo del tipo de tu tarjeta SIM. Al pulsar «descargar» se descarga el archivo de configuración. Cuando acabe se abrirá automáticamente y tan sólo debes pulsar en «Instalar». Una vez hecho asegúrate de tener los datos móviles activos, y si no funciona, reinicia el terminal.

Si hecho esto sigue sin tener datos en el móvil, póngase en contacto con nosotros.